Politique de Confidentialité

OZEØN LLC (operating under the trade name PresenceReady) Site web : https://presenceready.com Contact : info@presenceready.com Date d'entrée en vigueur : May 21, 2026

1. Introduction

OZEØN LLC (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez https://presenceready.com ou que vous achetez nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), au UK GDPR et aux autres lois internationales applicables en matière de protection des données.

En accédant à notre site web ou en achetant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente Politique de Confidentialité.

2. Responsable du Traitement

OZEØN LLC agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web et ses services associés.

Contact : info@presenceready.com

3. Données que Nous Collectons

3.1 Données que vous fournissez directement

• Nom complet et coordonnées
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Nom, type et description de l'activité de votre entreprise
• Informations de facturation et de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement — nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire)
• Contenus fournis pour la création du site web : textes, logos, images, descriptions commerciales
• Correspondance et communications d'assistance

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type et version du navigateur, langue
• Système d'exploitation et type d'appareil
• Pages visitées et durée de consultation
• URL de provenance et pages de sortie
• Date et heure des visites

3.3 Cookies et technologies de suivi

Veuillez consulter notre Politique des Cookies pour des informations complètes sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires.

4. Base Légale du Traitement (RGPD)

5. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour :

• Fournir, configurer et livrer les services que vous avez achetés
• Enregistrer des noms de domaine, configurer l'hébergement et les comptes de messagerie
• Traiter les paiements et émettre des factures
• Communiquer avec vous concernant votre commande, l'état du service et les renouvellements
• Envoyer des notifications techniques et des messages administratifs
• Répondre à vos demandes et requêtes d'assistance
• Détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes, rétrofacturations et abus
• Respecter les obligations légales et réglementaires
• Améliorer notre site web, nos services et l'expérience client

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

6. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données avec des tiers soigneusement sélectionnés, uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter la loi :

• Prestataires de paiement : Stripe, Inc. (certifié PCI-DSS Niveau 1) — pour la facturation et le traitement des paiements
• Registraires de noms de domaine : pour l'enregistrement et la gestion des noms de domaine
• Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure : pour l'hébergement web et la fourniture du service de messagerie
• Autorités légales et réglementaires : lorsque la loi, une décision judiciaire ou une demande réglementaire l'exige
• Conseillers professionnels : avocats ou comptables soumis à des obligations strictes de confidentialité

Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément à la législation applicable.

7. Transferts Internationaux de Données

Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que :

• Clauses Contractuelles Types (CCT) de l'UE
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Autres mécanismes de transfert reconnus légalement

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Maintenir votre service actif (durée de la période de service plus 12 mois)
• Respecter les obligations fiscales, comptables et légales (généralement 7 ans)
• Résoudre les litiges, faire respecter les accords et défendre des actions en justice

À l'expiration de la période de conservation applicable, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation nationale applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la limitation : demander que nous limitions le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@presenceready.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

11. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

12. Modifications de la Présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

13. Contact

OZEØN LLC (operating under the trade name PresenceReady) E-mail : info@presenceready.com Site web : https://presenceready.com EIN: 37-2116463 Adresse / Address: 1781 North Turner Street, 1038, Hobbs, NM 88240, USA