Política de Privacidade
OZEØN LLC (operating under the trade name PresenceReady) Site: https://presenceready.com Contato: info@presenceready.com Data de entrada em vigor: May 21, 2026
1. Introdução
OZEØN LLC ("nós", "nosso" ou "nos") compromete-se a proteger as suas informações pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados quando visita https://presenceready.com ou adquire os nossos serviços.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o UK GDPR e outras leis internacionais aplicáveis em matéria de privacidade.
Ao aceder ao nosso site ou adquirir os nossos serviços, reconhece ter lido e aceite a presente Política de Privacidade.
2. Responsável pelo Tratamento
OZEØN LLC atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e dos seus serviços associados.
Contato: info@presenceready.com
3. Dados que Recolhemos
3.1 Dados que o utilizador fornece diretamente
- Nome completo e dados de contato
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Nome, tipo e descrição da atividade da empresa
- Informações de faturação e pagamento (processadas de forma segura pelo nosso prestador de serviços de pagamento — não armazenamos dados completos de cartões de pagamento)
- Conteúdos fornecidos para a criação do site: textos, logótipos, imagens, descrições comerciais
- Correspondência e comunicações de suporte
3.2 Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo e versão do navegador, idioma
- Sistema operativo e tipo de dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- URLs de origem e páginas de saída
- Data e hora das visitas
3.3 Cookies e tecnologias de rastreamento
Consulte a nossa Política de Cookies para informações completas sobre a utilização de cookies e tecnologias semelhantes.
4. Base Legal do Tratamento (RGPD)
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Prestação do serviço e gestão da conta | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) |
| Faturação e processamento de pagamentos | Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD) |
| Prevenção de fraudes e segurança | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD) |
| Melhoria do serviço e análise | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD) |
| Comunicações de marketing | Consentimento ou interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. a)/f) RGPD) |
| Conformidade legal e resolução de litígios | Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD) |
5. Utilização dos Dados
Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para:
- Prestar, configurar e entregar os serviços adquiridos
- Registar domínios, configurar alojamento e contas de e-mail
- Processar pagamentos e emitir faturas
- Comunicar com o utilizador sobre o pedido, o estado do serviço e as renovações
- Enviar notificações técnicas e mensagens administrativas
- Responder a pedidos e questões de suporte
- Detetar, prevenir e investigar fraudes, estornos e abusos
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Melhorar o nosso site, serviços e experiência do cliente
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio.
6. Partilha de Dados
Podemos partilhar os seus dados com terceiros cuidadosamente selecionados, apenas quando necessário para prestar os nossos serviços ou cumprir a lei:
- Prestadores de serviços de pagamento: Stripe, Inc. (certificado PCI-DSS Nível 1)
- Registradores de domínios: para registo e gestão de nomes de domínio
- Fornecedores de alojamento e infraestrutura: para alojamento web e prestação do serviço de e-mail
- Autoridades legais e de regulação: quando exigido por lei
- Consultores profissionais: advogados ou contabilistas sob estritas obrigações de confidencialidade
7. Transferências Internacionais de Dados
Se os seus dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, garantimos que existem salvaguardas adequadas (por exemplo, Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou decisões de adequação da Comissão Europeia).
8. Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para: manter o seu serviço ativo (duração do período de serviço mais 12 meses), cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e legais (geralmente 7 anos) e resolver litígios. Após o período de conservação aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de forma irreversível.
9. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD e da legislação nacional aplicável, tem os seguintes direitos: acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, oposição e retirada do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em info@presenceready.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo de proteção de dados competente do seu país de residência (em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD; no Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).
10. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
11. Menores
Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de entrada em vigor.
13. Contato
OZEØN LLC (operating under the trade name PresenceReady) E-mail: info@presenceready.com Site: https://presenceready.com EIN: 37-2116463 Dirección / Address: 1781 North Turner Street, 1038, Hobbs, NM 88240, USA